Clear, accessible and supportive resources to understand, act at your own pace, or support someone affected by violence.
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fact sheets
These fact sheets help you understand what you are going through, how to protect yourself, where to find help, and how to move forward step by step.
Thematic guides
Content to better understand certain forms of violence, their mechanisms, their impacts and possible resources.
Letter templates
To help assert one's rights, ask for help, report a situation or initiate procedures.
organize and protect themselves
Practical tools to prepare certain procedures, note important information, organize follow-up or strengthen security according to one's situation.
Tableau de suivi personnel
Official documents & services
📥 Aripa
Agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires
Type : Service officiel / Pensions Alimentaires
Organisme : Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) et Mutualité sociale agricole (MSA)
Public : Parents concernés par une pension alimentaire
Service des CAF et de la MSA permettant de sécuriser le versement des pensions alimentaires, de limiter les échanges financiers directs entre les parents et d’engager le recouvrement des pensions impayées. Informations également disponibles sur l’allocation de soutien familial (ASF).
📥 Requête au juge aux affaires familiales: délivrance d’une ordonnance de protection
Référence : Cerfa n°15458*07
Type : Formulaire officiel /cerfa
Organisme : Ministère de la Justice
Public : Personnes victimes de violences au sein du couple ou d'un ancien couple • Personnes majeure menacée de mariage forcé
Formulaire officiel permettant de demander au juge aux affaires familiales une ordonnance de protection en cas de violences au sein du couple ou commises par un.e ancien.ne partenaire, ainsi qu'en cas de menace de mariage forcé.
📥 Information préoccupante/ 119
Signaler un enfant en danger ou en risque de danger
Type : Service officiel de signalement / orientation
Organisme : SNATED – Service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger
Public : Enfants • Adolescent·es • Proches • Professionnel·les • Témoins
Vous êtes inquiet·e pour un enfant en danger ou en risque de danger ? Découvrez quand et comment transmettre une information préoccupante.
📥PHAROS
Signaler en ligne
Type : Plateforme officielle de signalement
Organisme : Ministère de l’Intérieur
Public : Victimes • Témoins • Internautes
Plateforme officielle permettant de signaler des contenus ou comportement illicites rencontés sur internet (harcèlement, menaces, escroqueries, pédocriminalité, haine en ligne, etc...).
📥 Je suis victime – Justice.fr
Portail d’information et d’orientation
Type : Portail officiel d’information et d’orientation
Organisme : Ministère de la Justice
Public : Victimes • Proches • Mineur·es
Espace officiel permettant aux victimes et à leurs proches de trouver les informations, démarches et services adaptés à leur situation : violences, harcèlement, discriminations, atteintes aux biens ou autres infractions. Il permet notamment d’accéder aux démarches pour déposer plainte, demander réparation, obtenir l’aide juridictionnelle ou trouver une structure d’aide aux victimes. L’espace comporte également une entrée dédiée aux mineur·es.
📥 Attestation de témoin
Référence : Cerfa n°11527*03
Type : Formulaire officiel /cerfa
Organisme : Ministère de la Justice
Public : Témoins • Proches • Personnes accompagnant une victime
Modèle officiel permettant à une personne ayant été témoin de faits d'en faire une déclaration écrite pouvant être produite dans le cadre d'une procédure judiciaire.
📥 Formulaire de saisine du Défenseur des droits
Saisir une institution indépendante
Type : Démarche en ligne / Formulaire de saisine
Organisme : Défenseur des droits
Public : Personnes concernées • Proches • Représentant·es • Associations
Formulaire permettant de déclarer une discrimination, une atteinte aux droits d'un enfant, un dysfonctionnement d'un service public ou un manquement à la déontologie des forces de sécurité.
📥 Demande d’indemnisation auprès de la CIVI
Référence : Cerfa n°12825*05
Type : Formulaire officiel / Cerfa
Organisme : Ministère de la Justice
Public : Victimes • Représentants légaux • Proches de victimes décédées
Formulaire officiel permettant, sous certaines conditions, de saisir la CIVI afin de demander l’indemnisation des préjudices résultant d’une infraction.
📥CAF
Caisse d’allocations familiales
Type : Service officiel / Prestations sociales
Organisme : Caisse nationale des allocations familiales
Public : Victimes • Proches • Parents • Parents isolées
Informations, prestations sociales et accompagnement en cas de difficultés financières ou de changement de situation familiale. La CAF verse également l’aide d’urgence destinée aux victimes de violences conjugales, sous conditions.
📥 Demande d’aide juridictionnelle
Référence : Cerfa 16146*03
Type : Formulaire officiel /cerfa
Organisme : Ministère de la Justice
Public : Justiciables • Victimes • Personnes engagées ou souhaitant engager une procédure
Formulaire permettant de solliciter la prise en charge totale ou partielle des frais de justice selon ses ressources
📥 Plainte en ligne
Démarche en ligne
Type : Service officiel de dépôt / préparation de plainte
Organisme : Ministère de l'intérieur
Public : Victimes d’infractions
Accès aux démarches permettant de signaler certaines infractions ou de préparer le dépôt d'une plainte auprès des services de police ou de gendarmerie
📥 SARVI
Service d’aide au recouvrement des victimes d’infractions
Type :Service officiel / Demande d’indemnisation et de recouvrement
Organisme : Fonds de Garantie des Victimes
Public : Victimes ayant obtenu des dommages et intérêts à la suite d’une décision pénale
Service permettant, sous certaines conditions, d’obtenir le versement de tout ou partie des dommages et intérêts accordés par une décision pénale lorsque la personne condamnée ne les règle pas, et d’aider à leur recouvrement.
📥17Cyber
Diagnostic et assistance en ligne
Type : Service public d’assistance en ligne
Organisme : GIP ACYMA
Public : Particuliers • Entreprises • Associations • Collectivités
Service public en ligne développé avec la Police Nationale et la Gendarmerie, permettant d’identifier une cybermalveillance, d’obtenir un diagnostic et des recommandations adaptées, puis d’être orienté vers les solutions disponibles selon la situation.
Key points to remember
You are not alone. You are never responsible for the violence you experience. You have the right to ask for help, even if you have doubts. Speaking out is a step towards protection, not an obligation. Your pace is right.
fact sheets
These guides help you to react with kindness, to support without imposing, and to preserve your emotional balance.
Key points to remember
You don't need to know everything to help, believe, listen, and protect; that's already taking action. You can ask an organization for advice if you have any doubts. Every journey is unique: move forward at your own pace.